鳳凰項目-一個IT運維的傳奇故事(沙盤特別版)讀書筆記
書籍介紹
為The Phoenix Project的簡體中文翻譯書，台灣出版社有出繁體中文版，因為我購買時是跟著社群團購，所以買了簡體中文版本
書中介紹一家汽車部件供應商，在競爭對手不斷進逼，公司營業額持續下滑，市占率逐漸衰退，裡面的主角身為一位IT的高階管理者，運用自己的IT知識，與發揮溝通協調的能力，將開發與運維一體化，讓公司重回獲利與成長軌道。
書中以工作車間的工作站為比喻，當作產品的流水線，搭配可視覺化的圖表，了解各個工作站是否有瓶頸以及未完成品的個數，透過有效的管理產能瓶頸點，提升生產效率。
書中介紹的三個工作法
- 第一工作法：從開發到IT運維再到客戶的整個流程，為使流量最大化，需要小批量的規模與工作間隔，不讓缺陷往下一個工作站移動，必要的做法包含持續構建、佈署，按造需求創建環境、嚴格管控半成品
- 第二工作法：快速持續反饋流，確保防止問題再次發生，或更快的發現與修復問題，必要的做法包含佈署管道中的構建和測試失敗時，要停止生產線，創建快速的自動化測試套件、隨時可佈署的代碼、開發與IT運維之間建立共同的目標與解決問題的機制、建立產品的遙測技術。
- 第三工作法：創造公司文化，帶動嘗試與承擔風險和不斷重複的日常演練技能的風氣，必要的做法包含營造勇敢冒險的精神與高信任度、不斷鼓勵進行創新。
結語
我自己看完覺得，這是一本可以了解實際公司在導入開發運維一體化，遇到的問題與解決方法，從營運目標為方向，思考IT要如何配合，創造公司的最大利益。書中有滿多場景在描述IT與業務需求單位之間的溝通協調，以及實際了解營運目標。我自己的看法是，開發人員在開發產品或專案時，常常思考的是技術方面的問題，很少思考這個產品或專案能為客戶帶來什麼樣的價值，所以常常會有開發完，結果並不是客戶所想要的，導致之後的修改很頻繁，如果能以客戶的角度為出發點，或是讓客戶一同參與開發，及早得到客戶的反饋，這樣更能貼近客戶心中所想的東西，也能為客戶帶來價值。